在人工智能技術(shù)日益滲透信息檢索領(lǐng)域的今天，傳統(tǒng)搜索引擎優(yōu)化(SEO)是否仍適應(yīng)用戶需求?8月22日，海鸚云控股創(chuàng)始人、前百度SEM分析師戴桂生接受采訪時(shí)指出，以生成式優(yōu)化(GEO，Generative Engine Optimization)為代表的新型搜索優(yōu)化方式正在快速崛起，其核心是從“關(guān)鍵詞-鏈接”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤釂?wèn)-答案”的直達(dá)模式，更加契合用戶對(duì)高效、精準(zhǔn)信息獲取的需求。

戴桂生表示，傳統(tǒng)SEO以提高網(wǎng)站在搜索引擎結(jié)果頁(yè)中的關(guān)鍵詞排名為主要手段，用戶需通過(guò)檢索關(guān)鍵詞、瀏覽網(wǎng)頁(yè)鏈接并點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)才能獲取信息，路徑相對(duì)冗長(zhǎng)。而GEO優(yōu)化直接面向生成式AI問(wèn)答環(huán)境，用戶通過(guò)提問(wèn)即可獲得結(jié)構(gòu)化答案，大大縮短信息獲取周期，提升效率。

他認(rèn)為，這種轉(zhuǎn)變背后體現(xiàn)出用戶“越來(lái)越懶”——實(shí)則是追求更高效信息獲取的心理需求在推動(dòng)。隨著ChatGPT、文心一言等大模型技術(shù)的普及，AI搜索呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，為GEO優(yōu)化奠定了應(yīng)用土壤。然而戴桂生也提醒，這一趨勢(shì)同時(shí)帶來(lái)新型信息安全風(fēng)險(xiǎn)。

“一些不法分子正利用AI生成技術(shù)，在自媒體平臺(tái)投放虛假網(wǎng)站鏈接或聯(lián)系方式，并通過(guò)投喂符合大模型‘偏好’的內(nèi)容提升曝光幾率。當(dāng)用戶提出精準(zhǔn)問(wèn)題請(qǐng)求答案時(shí)，很可能被這類虛假信息誤導(dǎo)，進(jìn)而陷入詐騙陷阱”，戴桂生舉例說(shuō)道。

他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，如果AI大模型在回答過(guò)程中失去“中立性”，每一則回復(fù)背后都隱藏商業(yè)推廣或未被審查的內(nèi)容，用戶信任將極易崩塌?！罢缍嗄昵叭藗儏捑肓顺涑鈴V告的搜索引擎界面，如今若每一個(gè)AI生成的答案都無(wú)法令人放心，我們會(huì)面臨新的信息焦慮——‘到底還能相信什么?’”

為解決這一問(wèn)題，戴桂生提出三項(xiàng)建議：首先，大模型公司應(yīng)建立更嚴(yán)格的信源分級(jí)機(jī)制，對(duì)具備品牌背書、權(quán)威發(fā)布、專業(yè)來(lái)源及事實(shí)清晰的內(nèi)容給予更高權(quán)重，降低用戶生成內(nèi)容(UGC)的曝光比例;其次，在產(chǎn)品與服務(wù)推薦機(jī)制中，應(yīng)更多參考轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率、用戶停留時(shí)長(zhǎng)等深層行為數(shù)據(jù)，而非僅僅依賴點(diǎn)擊率或?yàn)g覽量;最后，應(yīng)推動(dòng)建立第三方中立機(jī)構(gòu)，對(duì)AI輸出內(nèi)容開(kāi)展持續(xù)審計(jì)與認(rèn)證，構(gòu)建可靠、透明的AI信息生態(tài)。

戴桂生所領(lǐng)導(dǎo)的海鸚云控股正致力于企業(yè)級(jí)AI營(yíng)銷與搜索優(yōu)化技術(shù)的研發(fā)。在他看來(lái)，GEO不僅是一次技術(shù)路徑的升級(jí)，更意味著整個(gè)行業(yè)需重新審視“如何 responsibly 使用AI”這一倫理命題。只有構(gòu)建起用戶可信、技術(shù)可控、信息可溯的生成式搜索生態(tài)，才能真正釋放AI優(yōu)化潛力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)創(chuàng)新。

注：本文根據(jù)采訪內(nèi)容整理，經(jīng)被訪人確認(rèn)后發(fā)布。

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